Política de Privacidad

Política de Privacidad de PayTrack

Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos cuando utilizas PayTrack para rastrear tarjetas, importar movimientos desde Gmail y consultar tu asistente financiero.

Última actualización: 12 de junio de 2026support@paytrack.app

1. Alcance

PayTrack es una aplicación para registrar tarjetas de crédito, importar movimientos bancarios detectados en Gmail, simular pagos en cuotas y generar reportes con ayuda de inteligencia artificial.

Esta política aplica a toda la información tratada por la aplicación web, sus APIs y los servicios de terceros necesarios para su funcionamiento.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de datos, siempre en la medida necesaria para prestar el servicio:

  • Datos de cuenta y perfil creados a través de Clerk o del inicio de sesión con Google, como nombre, correo electrónico e identificadores de usuario.
  • Contenido y metadatos de correos de Gmail que el usuario autoriza leer para detectar movimientos, cobros, transferencias y notificaciones bancarias.
  • Datos financieros que el usuario ingresa manualmente, como tarjetas, cupos, fechas de corte, fechas de pago, compras, cuotas, presupuestos y reportes.
  • Preguntas, mensajes y contexto enviado al asistente financiero con inteligencia artificial.
  • Datos técnicos y de sesión necesarios para autenticación, seguridad, funcionamiento y diagnóstico, incluyendo cookies y almacenamiento local mínimo.

3. Cómo usamos la información

  • Autenticar cuentas y mantener sesiones activas.
  • Importar y clasificar movimientos bancarios detectados en Gmail.
  • Calcular deudas, cuotas, intereses y escenarios de pago acelerado.
  • Responder preguntas del asistente financiero con contexto real del usuario.
  • Generar reportes, presupuestos y resúmenes de comportamiento financiero.
  • Mantener la seguridad de la plataforma, prevenir abuso y depurar fallos.

4. Gmail y accesos a datos de Google

PayTrack solicita únicamente los permisos necesarios para leer mensajes relacionados con movimientos bancarios o financieros. No enviamos, eliminamos ni modificamos correos del usuario.

Los tokens de acceso se utilizan solo para acceder a Gmail de forma autorizada y se protegen de acuerdo con nuestras medidas de seguridad. El usuario puede revocar el acceso en cualquier momento desde su cuenta de Google.

5. Proveedores y terceros

  • Clerk para autenticación y gestión de sesiones.
  • Google para inicio de sesión, Gmail y funciones de inteligencia artificial cuando correspondan.
  • Neon y PostgreSQL para almacenamiento de datos de la aplicación.
  • Vercel para alojamiento y entrega de la aplicación.
  • Gemini u otros proveedores de IA para procesar consultas del asistente cuando el usuario use esa función.

6. Almacenamiento, seguridad y retención

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye el uso de conexiones seguras, controles de acceso y almacenamiento cifrado de credenciales sensibles cuando corresponde.

Conservamos los datos mientras la cuenta permanezca activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros términos. El usuario puede solicitar la eliminación de su información cuando sea aplicable.

7. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies y almacenamiento local estrictamente funcionales para mantener la sesión, recordar preferencias y mejorar la experiencia. También podemos usar IndexedDB o mecanismos similares para cache local o datos temporales del navegador.

No utilizamos información para publicidad comportamental de terceros.

8. Derechos del usuario

  • Acceder a su información.
  • Actualizar o corregir datos inexactos.
  • Solicitar eliminación de su cuenta o de datos específicos cuando sea posible.
  • Revocar el acceso de Google o cerrar sesión en cualquier momento.
  • Solicitar aclaraciones sobre el tratamiento de sus datos escribiendo a nuestro contacto.

9. Menores de edad

PayTrack no está dirigido a menores de edad ni debe usarse sin la supervisión y autorización de un adulto o tutor cuando la ley aplicable lo requiera.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la aplicación, en nuestros proveedores o en requisitos legales o de plataforma. Cuando los cambios sean relevantes, publicaremos la versión actualizada en esta misma página.